退換貨政策 EXCHANGE POLICY

顧客可於收貨日起7日內(以運輸公司送貨簽核記錄為準)申請換貨,並須受以下條款約束。

1. 退貨條款

  • 如因本公司而出現錯單、漏單等人為錯誤,本公司將承諾在7個工作天內退款。

  • 所有預購及代購貨品,本公司均不提供退貨或換貨服務。

  • 所有訂單的取件限期為Whatsapp/email 通知取件日起一個月,如果本公司未有收到客人要求延長取件時間,訂單會被自動取消,產品及款項不會被發還。

2. 換貨條款​

  • 如果您收到的商品有缺陷,請於收貨即日拍照WHATSAPP/EMAIL通告知我們,待確認有庫存可換,顧客需帶同已購入產品及發票3天內於門市更換,逾期將不接受換貨申請。

  • 每張發票只限更換貨品一次,恕不接受退款。

  • 更換貨品必須連同完整包裝(包括原有標籤、配件、說明書等) 及付款收據正本一併退回。

  • 如退換貨以快遞進行,來回運費 (包括稅金) 須請顧客承擔。

  • 換貨時,如所換的貨品的金額低於原本貨品的金額,差額恕不退還。

3. 不適用退貨及換貨條件:

  • 所有減價或特價貨品;

  • 部份接觸肌膚之貼身用品 (包括頭套,口罩等) ;

  • 已被使用、安裝或損毀之貨品,缺少任何標籤,我們將不會接受退換;                  

  • 部份非現貨之需訂購貨品 ;

如有任何爭議,車迷城將保留最終決定權及保留修改以上條款與限制之權利,並不作另行通知。